Заявка через сайт является предварительной. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.

    Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю свое согласие на обработку моей персональной информации на условиях, определенных Политикой конфиденциальности.

    Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав дерево.

    Первое, что необходимо знать, когда затапливают соседи — куда обращаться. Когда источник утечки очевиден, пострадавшей стороне легче понять, что делать.

    Если залили соседи, и они не отрицают данного факта (или есть свидетели, что коммунальная авария произошла в конкретной квартире, фото-, видеофиксация, прочие доказательства), пострадавшая сторона сначала адресует досудебную претензию виновнику протечки. Если он отказывается возмещать ущерб или не удается прийти к компромиссу в размере выплаты, требуется судебный спор.

    Что делать, если затопили соседи: привлечение УК?

    Далее следует этап обращения в управляющую компанию, которая занимается обслуживанием многоквартирного дома. Аналогичный шаг следует совершить, если источник протечки не установлен/спорный (например, вода течет по перекрытиям; есть вероятность, что залив — следствие повреждения крыши, швов и др.).

    Казалось бы, это очевидные действия, если затопили соседи сверху. Но УК часто не высылает сотрудника на осмотр, игнорирует обращения, исполняет обязательства халатно, не заинтересована в поиске источника утечки, если авария произошла на общедомовых сетях, и компенсировать расходы предстоит ей. Часто возникают проволочки, если трудно установить, откуда течет вода. Отдельная тема — что делать, если затопили соседи, находящиеся в отъезде. Тут УК точно не помощник: вскрытие квартиры не входит в их полномочия, как и розыск отсутствующих собственников.

    Дальнейшие действия, если затопили соседи сверху

    Если стало понятно, что ситуация заходит в тупик (или нет времени заниматься урегулированием спора), следующий «пункт назначения», куда обращаться, когда затапливают соседи, — компания PRO-залив.

    Порядок нашей работы:

    1. Консультация персонального менеджера.
    2. Выезд эксперта с целью предварительного осмотра.
    3. Работа сметчика — приблизительный расчет суммы, которую реально возместить в суде.
    4. Менеджер делает предложение по сотрудничеству.
    5. Секретариат приглашает оформить договор.
    6. Виновная и пострадавшие стороны уведомляются о дате официального осмотра.
    7. Его проведение.
    8. Работа юристов, курьеров, сметчиков.
    9. Получение выплаты.

    Плюсы сотрудничества с нами:

    Конкуренты
    услуги и цены:
    • Консультация - 1000 руб.
    • Выезд оценщика на место (без проведения экспертизы) - 2500 руб.
    • Предоплата за юридические услуги - Каждая услуга оплачивается отдельно.
    Меню
    Калькулятор«Посчитать ущерб»Вам доступен бонус