Заявка через сайт является предварительной. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.

    Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю свое согласие на обработку моей персональной информации на условиях, определенных Политикой конфиденциальности.

    Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав дом.

    После устранения аварийной ситуации, необходимо сделать фото- и видеофиксацию произошедшего, затем звонком уведомить управляющую компанию (УК) об инциденте. Обязательно записать ФИО принявшего заявку, номер регистрации звонка в журнале обращений. Если нет уверенности, что УК оперативно созовет комиссию, проведет осмотр и составит акт залития, следует написать обращение в свободной форме в двух экземплярах. Один с отметкой о принятии в работу, заявитель сохраняет себе. Образец заявления о затоплении в ЖЭК с просьбой подготовить акт залития и выявить виновного доступен для скачивания.

    Управляющая компания (УК) не реагирует

    Ускорить решение по делу поможет жалоба в Жилищную инспекцию г. Москвы по соответствующему району. Необходимо описать ситуацию, сообщить дату, когда написано заявление о заливе квартиры. Образец можно найти тут. Обычно после запроса ситуация разрешается в течение 10-12 дней.

    Авария произошла на общедомовых сетях (стояках, трубах, из-за засора канализации)

    Основной документ, в котором указана причина аварии — акт залития. Также источник затопления указан в экспертизе, которую заказывают отдельно. Повреждение на общедомовых сетях, повлекшее за собой ущерб, компенсируется УК, ее нужно уведомить об этом. Образец заявления о затоплении в ЖЭК по вине управляющей организации представлен ниже.

    Если дом обслуживает государственное бюджетное учреждение «Жилищник» соответствующего района Москвы, в возмещении будет отказано. Бюджет организации не имеет такой статьи расходов, как компенсация. Придется готовиться к суду, но уведомить в досудебном порядке виновную сторону истец обязан.

    Утечка по халатности соседей

    Закон не обязывает потерпевшего соблюдать досудебный порядок взаимодействия в этом случае. Но судья может поинтересоваться, почему стороны не пытались договориться. Если виновник не был определен, исковое требование с 2019 года можно подавать одновременно к УК и соседям. Если устанавливается вина кого-то одного, это не служит основанием для отказа в возбуждении дела. В этом случае требуется досудебная претензия.

    Нет установленной формы заявления о заливе квартиры. Образец можно взять здесь, или написать текст произвольно, указав:

    • название обращения;
    • кому/кем оно адресовано;
    • данные потерпевшего;
    • сведения о протечке;
    • перечень документов, подтверждающих факт утечки;
    • описание ущерба;
    • сумма возмещения;
    • ее обоснование;
    • порядок выплат;
    • иные требования (моральный вред, предложение выполнить ремонт своими силами, прочее);
    • уведомление о передаче дела в суд в случае невыполнения требований;
    • дата, число.

    Образец искового заявления по заливу

    Лучше, если иск подготовит юрист. Юридический отдел компании «PRO Залив» берет деньги по факту выигранных дел без предоплаты. Нет выигрыша — нет расходов. Но при желании типовой образец искового заявления по заливу можно найти ниже.

    Документы

    Скачать

    Зявление на возмещение,
    если виновна УК

    Скачать

    Жалоба в
    Мосжилинспекцию

    Скачать

    Жалоба на
    бездействие УК

    Меню
    Калькулятор«Посчитать ущерб»Вам доступен бонус