Не каждый день квартиру заливает водой, по этой причине мало кто знает о правилах составления документа отражающего причинно-следственную связь происшествия. Правильно зафиксированная информация, указывает на уровень грамотности и оказания услуг организацией обслуживающей многоквартирный дом. Однако ошибки всплывают на любом этапе решения конфликта. Можно ли оспорить акт залива квартиры, когда заключение передано собственнику (нанимателю)?
Хочется верить, что представитель занимающийся осмотром помещений учтет формальности и возможные дефекты, однако при подписании акта необходимо внимательно прочитать и вникнуть в содержание изложенного. Ваша подпись подтверждает согласие и ознакомление с документом, поэтому важно описать все детали. Лучше переспросить, чем в последствие доказывать свою правоту ссылаясь на недопонимание.
Когда акт залива недействителен
Проведен осмотр последствий затопления,зафиксированы повреждения:
- отделки пола,стен, потолка;
- имущества;
- личных вещей.
Есть ошибки, при которых акт залива помещения признается недействительным:
- Составляется со слов потерпевшего(виновника).
- Состав комиссии, менее трех человек.
- Неверно указан адрес пострадавшего помещения.
- Не указана дата, время происшествия.
- Подписи не всех участников осмотра.
- Отсутствие печати.
- Срок давности (прошло больше трех лет).
Уверенны в необходимости оспорить акт залива, обращайтесь к практикующему юристу, возможно, будут выявлены дополнительные нюансы, о которых дилетант может не знать. Планируете писать заявление в суд, позаботьтесь заранее о правильном составлении прилагаемых к иску документов.
Со слов признать акт залива недействительным не получится. Есть замечания и недочеты, пишите заявление и обращайтесь в обслуживающую организацию, указав причины, по которым требуется составление нового или дополнительного документа. Например, необходимо уточнить:
- Стены (окрашены; обои бумажные, флизелиновые; фактурная штукатурка).
- Потолок (побелка, водоэмульсионная краска, натяжной).
- Пол (паркет, паркетная доска, ламинат, линолеум, плитка).
- О дополнительно пострадавшем имуществе (двери, окна, бытовая техника).
- Скрытые дефекты.
- Сведения о фактах и ущербе.
- Виновника и причину протечки.
При игнорировании выставленных замечаний требуется составление заявления о разногласиях. Возникли препятствия для восстановления нарушенных прав потребителя, а самостоятельно вопрос решить не получается — специалисты компании PRO Залив проконсультируют и окажут профессиональную поддержку.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Когда залив происходит по вине УК, представители жилищно-коммунальной службы стараются минимизировать убытки, вписывают частично имеющиеся повреждения и испорченное имущество.
Мы живем в правовом государстве, надо отстаивать свои права самостоятельно или обратившись за помощью к услугам профессионалов. Собирайте доказательную базу с самого начала аварии, тогда оспорить акт залива или подтвердить правоту слов в суде будет несложно.
