Затопление помещений, не часто, но случается. Если это произошло по вине собственника (нанимателя) жилья, понятно кому предъявлять претензии. Управляющая компания залила квартиру, как действовать в этом случае.
Зона ответственности УК:
- залило квартиру с крыши, чердака дома;
- лопнул стояк горячей, холодной воды;
- лопнула фановая труба;
- квартиру залила канализация;
- течь в системе отопления (прорвало батарею; течет с труб, радиаторов).
Последствия аварии ликвидированы. Налицо серьезные повреждения стен, пола, мебели, бытовой техники. Акт составляется быстро, если виновник является собственником помещения.
Управляющая компания залила квартиру, могут начаться проблемы: задержка составлением акта осмотра, не четко указана причина затопления, вина перекладывается на собственника (нанимателя).
Как получить акт
- Не можете получить акт, пишите в произвольной форме заявление в центральный офис.
- Получили акт, возникли разногласия, заново составляйте заявление, настаивайте, чтобы причина течи была прописана четко без непонятных формулировок. Не реагируют на написанное заявление, обращайтесь в Московскую жилищную инспекцию района.
Самостоятельно определить убытки можно приблизительно. Отчет независимой экспертизы основание для подачи искового заявления в суд. Отчет определит:
- стоимость проведения ремонтных работ;
- стоимость материалов;
- стоимость поврежденного имущества (двери, окна, мебель, бытовая техника, предметы личного пользования).
Залита квартира с крыши, по закону ущерб считается плоскостями. Пострадала часть стены, обои меняются по периметру. Это относится к потолку и полу (окрашивается весь потолок, напольное покрытие заменяется полностью). Квартиру залила канализация, потребуется дезинфекция для удаления грибка, запаха. Обоснованный отчет, с учетом всех нюансов, составит только профессионал.
Как во внесудебном порядке решается вопрос, если Управляющая компания залила квартиру
- УК может предложить сделать ремонт. Прежде чем соглашаться задумайтесь о качестве проводимых работ и используемых материалах.
- Не соглашаются с заявленной суммой, пытаются уменьшить до минимума.
- Обещают заплатить в следующем квартале, после внесения суммы ущерба в бюджет. Сроки выплаты могут переноситься до бесконечности.
Каждый выбирает сам, как поступить в конкретной ситуации. Мы не настаиваем, а предлагаем помощь команды профессионалов. Следует знать, в судебном порядке с виновника дополнительно взыскивается:
- Моральный ущерб.
- Компенсация расходов на экспертизу и адвоката.
- Неустойка — 50% от величины ущерба, по закону о «Защите прав потребителя».
Помощь профессионалов поможет «без нервов», доказать вину Управляющей компании и получить компенсацию в полном объеме.
Мы практикуем сопровождение на всех этапах без предоплаты. Предварительно ситуация обсуждается по телефону, приглашаем на бесплатную консультацию в офис. При заключении договора о сотрудничестве оформляется доверенность (услуги одного дня). Максимально быстро проводится экспертиза, выезд эксперта день в день, отчет готов уже на следующий день. Далее досудебная претензия и переговоры, представительство в суде.
Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации (ч.4, ст.61) банкротство бюджетных учреждений невозможно.
